§ 1
Definicje
Użyte w niniejszym Regulaminie zwroty oznaczają:
1. Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Yeku Joanna Jesonkowska, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
2.Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
3.Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
4.Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.yeku.pl
5.Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (Sklep internetowy), bez jednoczesnej fizycznej obecności Stron, z wyłącznym wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
6.Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu określający zasady zawierania Umów.
7.Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza
Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu
lub Produktów ze Sprzedawcą.
8.Konto – konto klienta w Sklepie, są w nim gromadzone są dane podane przez
Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.
9.Formularz rejestracji – formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie
Konta.
10.Formularz zamówienia – formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez określenie zamówionych Produktów oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
11.Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez
Klienta Produkty wraz z ich ilością oraz ceną.
12. Produkt – asortyment sklepu,dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
13.Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana/zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.
§ 2
Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy YEKU.PL dostępny pod adresem internetowym: www.yeku.pl, prowadzony jest przez Joannę Jesionkowską prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Yeku Joanna Jesionkowska z siedzibą w Olsztynie, ul. Sikorskiego 17/20, 10-088 Olsztyn, NIP 7391453228 , REGON 510994425 , wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki.
2. Niniejszy Regulamin skierowany jest do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.
3. Ze sklepem internetowym YEKU.PL/Sprzedawcą, można kontaktować się we wszelkiego typu sprawach, w dniach od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 17.00 na poniższe dane teleadresowe:
YEKU.PL ul. Sikorskiego 17/20 10-088 OLSZTYN
tel 501569282
poczta elektroniczna e-mai biuro@yeku.pl
rachunek bankowy 87 1140 2017 0000 4002 0563 8277
4. W celu poprawnego korzystania z witryny internetowej sklepu w tym do składania zamówień należy posiadać: urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet, przeglądarką internetową, aktywne konto poczty elektronicznej e-mail, włączoną obsługę plików cookies oraz zainstalowany program FlashPlayer.
ZAMÓWIENIA
§ 3
Składanie zamówienia
1. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
2. W celu założenia Konta w Sklepie, należy wypełnić Formularz Rejestracji, w którym wymagane jest podanie danych osobowych oraz teleadresowych jak imię, nazwisko, adres zamieszkania oraz adres dostawy.
3. Logowanie się na założone Konto w Sklepie następuje poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych podczas rejestracji.
4. Osoba zarejestrowana, która założyła Konto na stronie Sklepu, może w każdej chwili, bez podania przyczyny usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na dane teleadresowe Sklepu.
5. Złożenie zamówienia następuje poprzez wybranie Produktu będącego w ofercie Sklepu, a następnie dodanie go do koszyka za pośrednictwem przycisku „Do koszyka” oraz wybranie sposobu dostarczenia Produktów i sposobu płatności.
6. Potwierdzenie zamówienia następuje poprzez przycisk “Zamawiam i płacę”.
7. Zamówienie Produktów w Sklepie wiąże się z obowiązkiem zapłaty za te Produkty.
8. Ceny podane w Sklepie są wyrażone w polskich złotych i są cenami netto do których należy doliczyć stosowne podatki.
9. Na końcową kwotę do zapłaty przez Klienta składa się łączna cena za zamówione Produkty oraz wybrany koszt dostawy, o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia oraz w chwili wyrażenia woli na zawarcie Umowy Sprzedaży.
§ 4
Formy dostawy oraz płatności
1. Klient może wybrać metodę dostawy zamówionych Produktu z poniżej wskazanych:
1.2. Przesyłka kurierska lub przesyłka kurierska tzw. pobraniowa.
1.3. Odbiór osobisty w siedzibie Sklepu.
2. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
2.1. Płatność przy odbiorze
2.2. Płatność za tzw. pobraniem
2.3. Płatność przelewem na konto Sprzedawcy
3. Szczegółowe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowalnych metod płatności znajdują się na stronach Sklepu oraz są wskazywane w trakcie realizacji zamówienia.
§ 5
Wykonanie umowy sprzedaży
. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po złożeniu przez Klienta zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Sklepie internetowym zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu i potwierdzenie zamówienia poprzez przycisk “Zamawiam i płacę” i potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę za pośrednictwem wiadomości e-mail.
2. Po złożeniu i potwierdzeniu przez Klienta Zamówienia, Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji.
3. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę do Klienta na podany przez niego w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej, stosownej wiadomości e-mail zawierającej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży.
4. Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie przez Sprzedającego zamówienia do realizacji.
5. W przypadku wyboru przez Klienta zapłaty na zasadzie zapłaty przelewem w ustalonym terminie , klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty w terminie zgodnym z terminem widniejącym na fakturze.
6. W przypadku wyboru przez Klienta zapłaty w formie płatności za pobraniem przy odbiorze przesyłki, Klient obowiązany jest do dokonania zapłaty przy odbiorze przesyłki.
7. W przypadku wyboru przez Klienta zapłaty na zasadzie płatności gotówką przy odbiorze osobistym przesyłki, Klient obowiązany jest do dokonania zapłaty przy odbiorze przesyłki w terminie 7 dni od dnia otrzymania informacji o gotowości przesyłki do odbioru pod rygorem anulowania zamówienia przez Sprzedawcę.
8. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu dostawy innego niż odbiór osobisty, Produkt zostanie wysłany przez Sprzedawcę w terminie wskazanym na stronie Sklepu, w sposób wybrany przez Klienta podczas składania Zamówienia.
9. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta oraz gotowości Produktu do odbioru, liczy się w przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy natomiast w przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności za pobraniem – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży,
10. W przypadku wyboru przez Klienta odbioru osobistego Produktu, Produkt będzie gotowy do odbioru przez Klienta w terminie wskazanym w opisie Produktu. O gotowości Produktu do odbioru Klient zostanie dodatkowo poinformowany przez Sprzedawcę poprzez przesłanie stosownej wiadomości email na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta.
11. Dostawa Produktów zakupionych w Sklepie odbywa się wyłącznie na terenie Polski.
12. Dostawa Produktów do Klienta jest odpłatna a koszty dostawy Produktów ponosi Klient.
13. W przypadku dokonania przez Klienta zakupów na kwotę powyżej 300 zł koszty wysyłki Produktów ponosi Sprzedawca.
14. Koszty dostawy Produktu są wskazywane Klientowi na stronach Sklepu internetowego w zakładce „Koszty dostawy” oraz w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
15. Odbiór osobisty Produktu przez Klienta jest bezpłatny.
§ 6
Reklamacja
1. Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty.
2. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Klientowi rzecz zdatną do umówionego użytku i wolną od wad.
3. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru, Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy kodeksu cywilnego dotyczące rękojmi.
4. Reklamację można zgłosić w formie pisemnej za pośrednictwem tradycyjnej poczty jak również w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail na podane w niniejszym Regulaminie dane teleadresowe Sprzedawcy.
5. W zgłoszeniu reklamacji Klient powinien zwięźle opisać wadę Produktu, datę oraz okoliczności jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację oraz żądania Klienta związane z powstałą wadą towaru.
6. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od jego otrzymania, a jeśli nie uczyni tego w zakreślonym terminie uważa się, że żądanie Klienta uznał za zasadne.
7. Towary odsyłane przez Klienta w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres Sklepu wskazany w niniejszym Regulaminie.
§ 7
Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych Klientów, zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży.
3. Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu mogą być osoby i firmy realizujące procedurę dostarczenia przesyłki na zlecenia Sprzedawcy oraz realizujące procedurę płatności za zakupione Produkty.
4. Klient w każdej chwili ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.
5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne.
6. Odmowa Klienta podania danych osobowych wymaganych w związku ze złożeniem zamówienia w Sklepie, skutkuje brakiem możliwości zawarcia Umowy Sprzedaży.
7. Wszystkie dane osobowe są przechowywane i przetwarzane w sposób zgodny z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. z 2015 roku, poz. 2135).
§ 8
Postanowienia końcowe
. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności ze względu na zmianę zakresu Usług lub zmianę powszechnie obowiązujących przepisów w zakresie związanym z zakresem niniejszego Regulaminu.
2. Zmiana Regulaminu następuje w terminie 7 dni od daty powiadomienia Klienta posiadającego zarejestrowane konto w Sklepie.
3. Powiadomienie o zmianie treści Regulaminu może nastąpić m.in. poprzez zamieszczenie stosownej informacji na stronie internetowej w chwili logowania sie Klienta lub za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres poczty elektronicznej Klienta wskazany w trakcie rejestracji Konta.
4. Jeśli Klient nie wyraża zgody na korzystanie z Usług w sposób określony zmienionym Regulaminem, może usunąć Konto i zażądać usunięcia swoich danych osobowych.
5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie
powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30.05.2014 roku o prawach konsumenta.
6. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 31.05.2021 roku.